ENVÍO Y ENTREGA

Los productos adquiridos a en la tienda NaturalMega.com, se envían en paquetes a través de couriers de envío nacionales e internacionales.

Durante el proceso de pago, usted debe indicar su dirección de envío de manera correcta, ya que esta será la dirección con la que se manejarán los courriers de envío. Si ha indicado su dirección de manera errónea, esto puede suponer un retraso en la entrega del paquete.

Costo

Aunque la mayoría de nuestros productos incluyen envío gratis, en ocasiones, podríamos aplicar un costo adicional para el envío, el cual puede variar dependiendo el lugar en donde hayas indicado que le enviemos el paquete. En este caso, te informaremos explícitamente si a tu paquete se le aplicará dicho cargo por concepto de envío. Actualmente, sólo ofrecemos envíos dentro del territorio de los Estados Unidos de Norteamérica. Los cálculos para determinar el costo del envío se realiza tomando en cuenta el peso y dimensiones de los productos que conforman el paquete.

Manejo y tiempo de envío

Las órdenes realizadas antes de las 11:00 am (GMT-4) serán procesadas el mismo día.

Las órdenes realizadas los sábados después de las 6:00 pm (GMT-4), serán procesadas a partir del lunes siguiente.

Los paquetes dentro de Estados Unidos de Norteamérica, son manejados a través de USPS. Una vez que su orden sea procesada y entregada a USPS, recibirás un Tracking Number por email con el cual podrás ver el estado de tu paquete y el tiempo estimado de entrega por parte de USPS.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información, por favor contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en shipping[arroba]naturalmega.com, por teléfono al (413)417-1928, o por correo postal a NATURAL MEGA, LLC. 12116 Holly Knoll Circle, Great Falls, VA 22066. Estados Unidos de Norteamérica.